Добрый день! Стали, к сожалению, не счастливыми обладателями OLED телевизора AG9. При просмотре фильмов  в формате 4К с внешнего жесткого диска, подключенного к USB 3.0, через 50-60 минут происходит зависание(пробовали разные фильмы с разных жестких дисков). После зависания TV не работает ни с одним носителем подключенным через любой порт USB. Сервисный центр, тем не менее, не признал такую работу телевизора, как неисправность  и посоветовал нам использовать медиаплеер из Play маркета, т.к. стандартный медиаплеер не справляется с обработкой данных и зависает (устный комментарий мастера) :(. Неужели такая солидная фирма, как Sony, проводит в своих авторизованных центрах политику по "впариванию" неисправных телевизоров и неужели SONY продает телевизоры за 320тр с нерабочим ПО???? Сталкивался ли кто-тот с такой проблемой? Подскажите что же нам теперь делать? Уважаемые представители Sony поясните, является ли данная проблема единичным случаем или ваш медиаплеер действительно некорректно работает с 4K фильмами? Заранее спасибо за ответ