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niuyishuai
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Problème écran noir

Bonjour,

Jachète mon portable vaio  le 21/12/2012. Il y n'a qu’une semaine mais j'ai vu un problème bizarre!!!

Série de mon portable: SVE1512C5E

OS: win8

J'ai acheté sur le site de sony: shop.sony.fr

Description du problème:

Ce matin, quand je démarre mon portable, je ne vois rien sur l'écran. Tout est noir, ni logo de vaio, ni lumière sur l’écran, et de plus ni clavier retro éclairé (normalement, il y a logo et clavier retro éclairé au démarrage du portable).

Actuellement, Il n'y a que la lumière d'alimentation et je peux entendu le bruit de ventilateur. Il n’y a rien d’autre chose…

Je ne sais pas c'est quoi le problème ! L Hier soir ça marche encore très bien, et j’éteins mon portable normalement.

Quelqu’un peut m'aider s.v.p? Merci beaucoup!

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