Problem IPLA, Player - buforowanie KDL-42705B

[p.lewinski]

Czy ktoś ma również problemy z buforowaniem na Ipli i Playerze TVN? U mnie wygląda to tak, że za każdym razem w tych aplikacjach co jakiś czas staje buforowanie materiału i można czekać nawet kilka minut znim ponownie ruszy. Resetowałem do ustawien fabrycznych tv, router, sprawdzałem sieć itd. Dzieje się tak zarówno przy połączeiu kablowym i Wifi. Na komputerze, dekoderze wszystkie materiały Video działaja bez problemów.

[Sony_Polska]

Trzeba sprawdzić:

1. Jaka jest przepustowość Internetu?

2. Z jakich korzystasz materiałów tj. w HD czy SD?

3. Czy jest dostępna nowsza wersja oprogramowania do tego modelu TV? - Jeśli jest to zainstalować.

Takie objawy towarzyszą słabemu łączu internetowemu.

Pozdrawiamy,

Sony Polska

[p.lewinski]

1. Przepustowość internetu na tv to 15 - 20 Mbps czyli ok.

2. Materiały SD i HD.

3. Jest najnowsza wersja.

Mi się wydaje, że to problemy po strone serwerów aplikacji lub coś nie tak z kartą sieciową w tv lub wada w oprogramowaniu?

[Sony_Polska]

Witaj,

Czy ta sytuacja się dzieje cały czas i od początku czy problem pojawił się niedawno?

Czy jest problem z innymi serwisami?

Może być też istotna lokalizacja zamieszkania/korzystania, ponieważ problemem może być CDN.

Proponujemy przede wszystkim zacząć od aktualizacji oprogramowania.

Buforowanie to objaw słabego łącza.

Pozdrawiam

Sony Polska