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Domico19

Bonjour,

Sur une TV OLED BRAVIA KD65AG9 ANDROID mon téléviseur une fois éteint se rallume avec l'image suivante

J'ai essayé toutes le manips qui m'ont semblé évidentes : nettoyer tous les caches, m'assurer qu'aucun tel portable ne se connectait sur le Wifi Chromecast3130 (en désactivant les connections automatiques des dits portables) mais rien n'y fait. A chaque fois qu'un portable se met sur le Wifi la télé s'allume avec l'image ci dessus.

Info : mon TV est sur l'Ethernet de la box orange.

J'ai cette TV depuis 7 à 8 mois et ce souci est apparu il y a 1 mois seulement.

Merci

Cappu_10

Bonjour Domico19,

Pouvez-vous essayer les étapes ci-dessous?

1. Débranchez le cordon d'alimentation secteur du téléviseur de la prise électrique.

2. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt du téléviseur et maintenez-le enfoncé (pas sur la télécommande), puis (tout en maintenant le bouton enfoncé) rebranchez le cordon d'alimentation secteur. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant DEL blanc apparaisse. Il faudra environ 10 à 30 secondes pour que la lumière LED devienne blanche.

3. Relâchez le bouton après l'apparition du voyant LED blanc. Si le voyant LED ne devient pas blanc dans les 30 secondes, recommencez à partir de l'étape 1.

4. Attendez quelques minutes que le processus de réinitialisation d'usine forcée ait lieu. Le téléviseur redémarrera (s'allumera et s'éteindra) deux fois. Si le téléviseur ne se rallume pas automatiquement, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.

5. Lorsque l'écran de configuration de bienvenue apparaît, effectuez la configuration. Si l'écran de configuration de bienvenue n'apparaît pas, débranchez le cordon d'alimentation secteur, puis rebranchez-le.

Cordialement,

Cappu

ClarkLong

Il faut vérifier dans les options de la télé, y'a une option qui permet un allumage à distance.

De même vous utilisez quoi pour caster? Car normalement c'est pareil il faut cliquer sur l'option du téléviseur pour caster. Y'a donc quelque chose sur votre smartphone ou tablette qui apparemment envoie un signal automatiquement pour "réveiller" la télé.

Domico19

Merci pour votre réponse, je vais l'essayer de suite et je vous répond

Dominique

Domico19

Bonjour,

Merci pour votre réponse - Oui il y a toujours une connexion Chromecast qui s'affiche sur les réseaux disponibles de nos smartphones, que ce soit le mien ou celui de ceux qui viennent à la maison et ces smartphones essayent de se connecter.

Chose étrange, aujourd'hui c'est devenu Chromecast2744 .. ?????