KD-65AF8 - Dolby Vision ecran noir, pas d'image

[Roenick]

Bonsoir,

Je me penche sur le Dolby Vision maintenant que j'ai accès à du contenu. Malheureusement impossible de le faire fonctionner.

Depuis une application comme Prime Video installée sur la TV, je vois bien le logo Dolby Vision apparaitre en haut à droite quand je lance un épisode de Jack Ryan de la saison 1, mais l'écran reste noir.

J'ai tenté un soft reset, rien à faire l'écran reste noir. Note : quand je fais pause l'image apparait. Je ne vais quand même pas regarder mes vidéos en diapositive 😞

[La_vie_rose]

Bonsoir Roenick,

Assurez-vous que la TV est à jour : https://bit.ly/3I9XIJ4, ainsi que l'appli.

Ensuite, vous pouvez vider le cache de cette appli via les paramètres.

Cdlt,

La_vie_rose