KD-65AF8 : pixel blanc très lumineux au centre de l'écran

[StephC69]

Bonjour,

Je possède depuis janvier 2019 un écran Oled KD-65AF8.

Tout allait magnifiquement bien jusqu'au mois dernier où est apparu pour la première fois, un pixel blanc très lumineux au centre de l'écran et depuis il n'est jamais parti... c'est très perturbant car on ne voit que lui !

Pour information j'ai reconfiguré la TV avec les paramètres usines et fait plusieurs rafraîchissement de l'écran mais rien n'y fait, le pixel problematique reste blanc et très lumineux au centre de l'écran.

Est ce quelqu'un a déja rencontré ce problème et/ou a une solution à me proposer ?

D'avance merci pour votre aide !

Stéphane

[Cappu_10]

Bonjour StephC69,

Je pense qu'il est préférable de vérifier avec l'assistance dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

Cappu