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coucou c'est encore moi !
bravia xr65a80j acheté en juin 2021.
probleme de son sur le home cinéma, plusieurs posts sans effet, retour darty sans effet,
et depuis derniere mise a jour du logiciel sony, miracle !
la fonction eARC marche, au bout de 4 mois, mais elle marche ! ca c'est bien !
Sauf que maintenant, depuis 2 jours, j'ai une ligne blanche permanente verticale et centrale sur les programmes tv et les menus.
persiste malgré retrait 3 minutes du cable d'alimentation, que faire ?
attendre une nouvelle mise a jour ?
demander eventuellement a sony une remuneration pour mon activité de testeur ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour Pat94000,
Avez-vous déjà remis votre téléviseur aux paramètres d'usine, comme indiqué ici ?
- https://helpguide.sony.net/tv/iaep1/v1/fr/08-01_03.html
Cordialement,
Gracy
Bonjour Pat94000,
Avez-vous déjà remis votre téléviseur aux paramètres d'usine, comme indiqué ici ?
- https://helpguide.sony.net/tv/iaep1/v1/fr/08-01_03.html
Cordialement,
Gracy
photo?
merci à vous
effectivement après la mise a jour du micrologiciel, il fallait réinitialiser en appuyant sur "power" de la télécommande jusqu'à ce que Bravia redémarre.
je vous remercie de votre réponse rapide et efficace.
Avec plaisir Pat94000,
Ravie de savoir que cela a permis de régler le problème.
Cordialement,
Gracy