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Bonjour,
Panne totale KD-55XE9005 (achat en 2017, donc hors garantie) . Ne s'allume plus (télécommande et bouton arrière). Alim. externe testée 19.5V OK.
Symptôme:
- 1ere panne 6 nov. 2021: d'abord écran brouillé (lignes verticales APRES (!) extinction par la télécommande). Prise électrique retirée puis rebranchée après quelques minutes : remarche normalement pendant plusieurs heures, image parfaite. TV éteinte avec la télécommande en fin de soirée.
- 2ème panne le lendemain : exactement même problème alors que la TV aurait pourtant dû rester éteinte depuis la veille au soir : lignes verticales sans image de chaîne. Nouveaux essais : prise alim. retirée , rebranchée MAIS impossible ré-allumer. Pas d'image, pas d'éclairage LED sous l'écran. Test effectué à de multiples reprises, y compris après débranchement de tous les câbles sauf alimentation. Bien sûr, pas de connexion distante (WIFI, bluetooth).
Je vois qu'apparemment des problèmes d'alimentation interne défectueuse ont été rencontrés, mais je n'ai pas trouvé d'information sur ce que l'on pourrait tester précisément. Par ailleurs, j'imagine que sans image on ne peut tenter de faire un "HARD RESET".
Vérifications ultérieures:
En désespoir de cause , j'ai précautionneusement effectué un démontage soigneux de la face arrière (en remarque, très belle qualité de l'ensemble cartes électroniques, nappes et agencement) : rien d'anormal (connecteurs parfaitement branchés, pas de problème visible sur les condensateurs électrochimiques, etc.). Vérification soigneuse après démontage des blindages des cartes lorsque nécessaire : aucun défaut apparent, fusibles CMS OK sur alim., sur carte driver led et sur carte TICON (pas trouvé les 3 fusibles indiqués en sérigraphie sur la carte mère). La TV étant sous tension, on trouve une seule led allumée sur l'ensemble des cartes : led verte sur la carte driver led. Est-ce un indice?
Quelqu'un aurait-il une suggestion après avoir lu la description des symptômes?
Merci par avance.
Bien cordialement.
Bonjour Largonote,
Puisqu'aucune alimentation ni led clignotant, je vois qu'une intervention semble nécessaire.
C'est préférable de prendre contact avec l'Assistance : https://bit.ly/3kKLWe8
Cdlt,
La_vie_rose
Bonsoir,
J'ai le même problème que vous. Avez vous solutionné la panne ? car de mon coté les devis font peur.
Merci de votre réponse.
Cordialement