Сообщество

il-xlx-li

Сегодня на сайте skype опубликована информация, что Skype на TV больше не будет поддерживаться и будет удален с TV:

https://support.skype.com/en/faq/FA34642/what-changes-are-coming-to-skype-for-tv?platform=skype-for-...

У меня телевизор Sony Bravia KDL-55HX920 S/N NQ1429414006435 - http://www.sony.ru/support/ru/product/kdl-55hx920 и камера Sony CMU-BR100 S/N 1A29606 - http://www.sony.ru/support/ru/product/cmu-br100, которые я покупал ТОЛЬКО для того, чтобы общаться по Skype.

На странице http://www.sony.ru/support/ru/product/kdl-55hx920 и в других рекламных материалах утверждается, что этот телевизор с поддержкой Skype, что определило мой выбор в покупке именно этого телевизора.

На странице http://www.sony.ru/support/ru/article/66496 указано, что "камеры CMU-BR100 и СMU-BR200 предназначены ТОЛЬКО для использования с сервисом Skype на телевизорах BRAVIA, имеющих поддержку Skype".

Если вы прекратите поддержку Skype, вы сделаете камеру CMU-BR100 АБСОЛЮТНО бесполезной!

Так как Skype на TV больше не будет, то эти телевизор и камера мне больше не нужны и не могут использоваться по тому назначению, для чего я их покупал, а сведения на указанных страницах прямо вводят покупателей в заблуждение.

Куда я могу вернуть эти устройства и как быстро я могу получить назад деньги за ненужные теперь мне устройства?

magvld

Читайте внимательно уведомления!!!

Это Skype решило убрать поддержку из ТВ. Все притензии к ним!!! Подайте на них в суд:)

Вообще вы пользовались приложением и оборудованием 5 лет, а теперь хотите деньги вернуть.

Alissand

Ну вообще то возможно люди и учитывают при покупке присутствие приложения скайп , не было бы приложения то купили бы другую модель или другого производителя , скайп это маленький бонус , что касается оборудования , то специальные фирменные камеры скайп каждая от своего производителя не стоит тех денег что за нее просят . А так по идее microsoft решает о поддержке скайп , хотя интересно конечно как там с договорами кампаний которые разрисовывают упаковочные коробки телевизоров логотипами Skype и Youtube а потом спустя некоторое время все это дело закрывают ... По поводу подачи в суд , все возможно если коллективно (не в России) , только не на microsoft а на производителя который по сути ввел в заблуждение покупателя , если опять же , срок эксплуатации телевизора еще не закончился ... А Microsoft здесь не причем. Microsoft ...... Когда то давно , Стив Джобс который очень уважал кампанию Sony и ее продукты , предложил устанавливать mac os в ноутбуки Vaio , но у Sony тогда и так не плохо дело шло с ноутбуками на windows , да и инженеры не захотели .. Не известно каким был бренд Vaio сейчас .

magvld

Интересно чем ввел в заблуждение? На момент приобретения все работало, работоспообность в будущеми сторононних приложений и техноогий ни кто и никогда не обещает!!!

Читайтее внимательно руководства пользователя!!! А если лень читать и вникать в прочитанное то придумывайте себе опрвдения в защиту вашей лени!!!

Yuriy-D

Я скажу так ребятам всем присутствующим, бренд Sony (телевизоры) для меня умер, навсегда! И всем своим клиентам, а у меня их очень много, я рекомендую покупать только марки LG и Samsung потому как политика Sony скотская по отношению к клиентам. Могли бы и договорится с скайпом еще на пару лет, о продлении и предоставления сервиса Skype!

P.S. то есть камеру br-100, которую я покупал за бешенные деньги теперь можно выкинуть, я правильно понимаю?

igorillo

Yuriy-D написано:
... бренд Sony (телевизоры) для меня умер, навсегда! И всем своим клиентам, а у меня их очень много, я рекомендую покупать только марки LG и Samsung... Могли бы и договорится с скайпом еще на пару лет, о продлении и предоставления сервиса Skype!

Добро пожаловать на форум,

... да, ладно, коллега @Yuriy-D , нет нонче ни одного такого ТВ-бренда , который "смог бы договорится с скайпом (читай, Microsoft - прим.мое) еще на пару лет, о продлении и предоставления сервиса Skype!" - поддержка Skype для ТВ прекращена вовсе , за деталями см. официальную страницу поддержки Большого Брата , отсюда: