Сообщество

DenisKrasin

Всем привет, помогите, пожалуйста разобраться с WiFi на телевизоре, модель kd-65xf8577, WiFi подключается, но пишет без доступа к интернету.

SonySupportRussia

DenisKrasin, добрый день!

Перезагрузите телевизор путем зажатия кнопки включения на пульте (выполняется при включенном ТВ). Подробная информация по данной процедуре в информационной статье: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00114591

Когда телевизор загрузится, ничего не нажимайте в течение одной минуты, чтобы ТВ полностью загрузился. Проверьте работу.

DenisKrasin

Не помогает(

stason1

А по проводу нормально подключается?

DenisKrasin

А не могу попробовать, Wlan нет такой длинны)

SonySupportRussia

DenisKrasin, добрый день!

Выполните сброс питания на роутере и телевизоре путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту. Перенастройте Wi – Fi соединение в настройках телевизора. При возможности, проверьте работу с другим интернетом (создайте точку доступа на смартфоне, включив режим модема). Если предложенные действия не помогут устранить проблему, то выполните сброс настроек телевизора к заводским значениям: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00122829

igorillo

@DenisKrasin написал (-а):

Всем привет, помогите, пожалуйста разобраться с WiFi на телевизоре, модель kd-65xf8577, WiFi подключается, но пишет без доступа к интернету.

Здравствуйте,

1. да просто это - не иначе, как "кислотный" привет Вам, коллега @DenisKrasin , когда речь идет о регистрации (точнее ее отсутствии) видеодевайсов в сети в первые минуты подсоединения после обесточивания, в результате чего ⚠️ Ваше устройство не распознано сетью и доступ в Интернет заблокирован провайдером ⚠️ , и добро пожаловать в новые "токсичные" реалии ☢️ 😜 🙃 - в аккурат полный набор признаков и причинно-следственных связей из Новой Эры Провайдерского Сервиса ( 💩 ) в России, за деталями см. недавний отчет по теме, отсюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/proshivka-dlya-8305s/m-p/2642697#M26265

2. если не помогает установка корректного времени в случае по п.1, то было бы утилитарно и безопасно пройти альтернативную авторизацию на странице Вашего Интернет-провайдера через комп, т.е. подсоединиться к Вашей же Wi-Fi-сети через комп - возможно тут при заходе через браузер в Интернет URL стартовой (или любой) страницы будет переадресован на страницу авторизации Вашего Интернет-провайдера, см. на примере Интернет-провайдера NetByNet (WiFire-бренд ) :