отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

FDR-AX100E не работает после прошивки

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
Montegroov
Новый

FDR-AX100E не работает после прошивки

Решил перепрошить камеру с версии 3.0 до 3.1 Работала до перепрошивки прекрасно.

Подключил к компьютеру через USB, вставил батарею, также камера была подключена к сети через адаптер. Далее все по инструкции. Программа показала, что меняет прошивку с 3.0 до 3.1

В процессе камера выключилась, а в середине процесса выскочило окно примерно следующего содержания "произошла ошибка...вытащите батарею...все сделайте заново". Но камера больше не включилась. Попытался все повторить, но компьютер даже не видит камеру через USB (через любой порт USB). Если подключить к камере адаптер, то загорается красный индикатор там где вставляется SD карта. Других признаков жизни нет. Что делать? Сервисных центров здесь нет и помощи ждать не откуда (((

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
Montegroov
Новый

Подключил аккумулятор и адаптер. Открыл видоискатель , чтобы видеть красный включенный индикатор (там где SD карта). Оставил на ночь.

Выключил адаптер и вынул аккумулятор, оставил на 30 минут.

Снова вставил акккумулятор, подключил адаптер, подключил к компьютеру через USB (видоискатель не открывал).

Программа установщик "увидела" камеру и предложила установить обновление. Обновление прошло успешно. Камера работает отлично!

Просмотреть решение в исходном сообщении

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Увы, тут без обращения в сервисный центр не обойтись. Если камера ещё на гарантии, то Вы можете обратиться в любой из пересисленных в ссылке АСЦ: services.sony.ru/support/files/asc/asc_ru.pdf


--------------------------------
Добра Вам!
profile.country.RU.title
Montegroov
Новый

Подключил аккумулятор и адаптер. Открыл видоискатель , чтобы видеть красный включенный индикатор (там где SD карта). Оставил на ночь.

Выключил адаптер и вынул аккумулятор, оставил на 30 минут.

Снова вставил акккумулятор, подключил адаптер, подключил к компьютеру через USB (видоискатель не открывал).

Программа установщик "увидела" камеру и предложила установить обновление. Обновление прошло успешно. Камера работает отлично!