Luminosité qui change en regardant Netflix

[BizBiz37]

Bonjour ,

J'ai acquis une TV récemment, le modèle KD43XF7005BAEP. 

Je suis très content de mon achat, cependant quand je regarde Netflix j'ai remarqué que la luminosité de l'écran changeait automatiquement . Est ce normal ? 

Merci de vos réponses à venir 😃

[Maelb19_]

Bonjour @BizBiz37 

Bienvenue sur la communauté. 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

Poke @Fullbleh 

Bien à vous,

Maha

[Fullbleh]

Hello !

Est-ce que ça arrive avec les sous-titres activés ou également sans les sous-titres ?

Les sous-titres sur Netflix c'est une horreur : dès qu'ils s'affichent, sur ce genre de modèle, TOUTE la surface de la dalle prend un boum de luminosité (alors qu'ils seraient parfaitement lisible sans ><)

[Salah_86]

Bonjour BizBiz37,

Ce problème se produit avec d'autre application ?

Cordialement,

SH.

[dapok60]

En cherchant un peu sur le forum, vous auriez vu, que ce pompage de contraste automatique avec les sous titres est desactivable en allant dans votre menu image, desactiver le système ACE  (bas moyen haut ou sans)

[Fullbleh]

Pour l'instant on ne sait pas si le problème de @BizBiz37 vient bien des sous-titres ou non 

[Dewuxi]

Bonjour, 

J'ai essayé en activant les sous titres en en les enlevant mais rien ne change.

Le fait est que la luminosité minimale de Netflix est égale à la luminosité maximale de mon téléphone (sur toutes autres applications).

De plus, je ne trouve pas le menu image dont vous avez parlé. 

Merci de votre compréhension

[Fullbleh]

Bonjour, sur mobile la luminosité est gérable directement quand on regarde le film ou la série. Quand vous appuyez sur l'écran pendant le visionnage, barre de luminosité apparaît tout a gauche, il faut glisser le doigt dessus.

Bonne journée

[Dewuxi]

Bonjour,

Lorsque n'ai dit que la luminosité minimale de netflix était égale à la luminosité maximale de mon téléphone, je voulais parler de lorsque je change la luminosité pendant une video.

En effet, dans le menu de netflix la luminosité et normale mais dans une video elle augmente beaucoup.

Merci de votre réponse et bonne journée également

[Fullbleh]

Je ne comprends pas le problème exact 😕

C'est normal que la luminosité quand une vidéo se lance sur Netflix change par rapport à la luminosité dans le menu ou sur le téléphone. La barre de luminosité intégrée dans le player est faite pour ça, ça va garder le paramètre de luminosité de votre dernier visionnage normalement.

Est-ce que votre problème est que même sur le player lorsque vous mettez la luminosité au minimum (la barre est grise) elle reste trop élevée ?