Bonjour,
J'ai un problème d'affichage sur un téléviseur BRAVIA KDL-46W4710. Depuis mi-octobre, de petites lignes horizontales sont apparues en haut et au centre de la dalle. Cela va s'agravant. Les lignes grandissent, sont plus marquées et s'étendent vers le bas et en largeur. J'ai acheté ce téléviseur en février 2009 près de 1700€ pour succéder à un BRAVIA à tube cathodique d'une incroyable longévité ( il marche toujours !). Il plante à peine sorti de garantie, un peu comme certains périphériques informatiques programmés pour tomber en panne après x utilisations.
J'ai contacté le service technique de la FNAC qui m'a renvoyé directement vers le service consommateur de SONY car le problème est bien connu sur cette série 46W4500/46W4710. A leur demande je suis en train de faire établir un devis de réparation, payant bien sûr. J'espère que SONY prendra en charge et apportera une solution grâcieuse parce que sinon cela fera cher le temps d'utilisatrion du téléviseur.
Avez-vous rencontré ce problème et savez-vous comment Sony l'a pris en charge ?
Je tiendrai au courant des suites
P.
